Estudantes com contratos do Fundo de Financiamento Estudantil (Fies) firmados até 2017 têm até 16 de setembro para aderir ao programa de renegociação de dívidas. A iniciativa contempla contratos que estavam na fase de amortização em 4 de maio de 2026, incluindo estudantes adimplentes e inadimplentes, conforme os critérios estabelecidos para cada situação.
A renegociação deve ser feita diretamente com a instituição financeira responsável pelo contrato — Banco do Brasil ou Caixa Econômica Federal — por meio dos canais digitais ou em agências bancárias.
Não podem aderir ao programa estudantes que contrataram o Fies a partir de 1º de janeiro de 2018 nem aqueles cujos contratos ainda estejam nas fases de utilização ou carência.
Condições variam conforme o contrato
As condições de renegociação dependem da situação de cada financiamento. Os descontos e formas de pagamento são definidos pelos agentes financeiros e podem incluir benefícios para quitação à vista ou parcelamento da dívida.
A data de 4 de maio de 2026 é utilizada como referência para verificar critérios como tempo de inadimplência e eventual enquadramento do estudante no Cadastro Único para Programas Sociais (CadÚnico).
Estudantes com o nome inscrito em cadastros de inadimplentes também podem participar. Após a formalização da renegociação e o pagamento da parcela de entrada, o nome do estudante e, quando aplicável, dos fiadores é retirado dos cadastros de restrição ao crédito.
Como solicitar a renegociação
A solicitação pode ser feita pelos aplicativos oficiais das instituições financeiras ou presencialmente em qualquer agência do banco responsável pelo contrato, sem necessidade de comparecer à unidade onde o financiamento foi contratado.
Os contratos administrados pelo Banco do Brasil podem ser renegociados pelo aplicativo BB. Já os financiamentos da Caixa Econômica Federal devem ser tratados pelo aplicativo Fies Caixa.
Em alguns casos, como parcelamentos mais longos que exigem fiador, o estudante poderá ser orientado pelo sistema a concluir o procedimento presencialmente.
O Ministério da Educação ressalta que a renegociação só é efetivada após o pagamento da parcela de entrada. Caso esse pagamento não seja realizado, a proposta é cancelada.
Cada contrato poderá ser renegociado apenas uma vez durante a vigência do programa.
Atendimento
Os estudantes com contratos do Banco do Brasil podem obter informações pelo aplicativo BB ou pelos telefones 4004-0001 e 0800 729 0001.
Já os contratos da Caixa Econômica Federal podem ser consultados pelo aplicativo Fies Caixa ou pelos telefones 4004-0104 e 0800 104 0104.
Criado em 2001, o Fundo de Financiamento Estudantil (Fies) é um programa do Ministério da Educação destinado a financiar cursos de graduação em instituições privadas de ensino superior que participam do programa e possuem avaliação positiva no Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (Sinaes).