A Unidade Central de Agentes Terapêuticos (Unicat) alterou o sistema de cadastro para novos usuários e passa a operar, a partir desta quarta-feira (25), com agendamento eletrônico prévio. A medida, segundo a Secretaria de Estado da Saúde Pública (Sesap), tem como objetivo organizar o fluxo de atendimento e reduzir o tempo de espera.
Os agendamentos deverão ser feitos exclusivamente pelo site da Central do Cidadão, de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 16h. Serão disponibilizados 24 horários por dia para cadastro inicial, totalizando 24 vagas diárias. Os atendimentos dentro da nova sistemática terão início em 1º de março.
Após realizar o agendamento, o novo usuário deverá comparecer presencialmente à Unicat na data marcada para efetivar o cadastro e validar a documentação. Em seguida, o paciente receberá orientações sobre o cronograma de entrega e a data de retorno para retirada do medicamento.
O diretor da Unicat, Ralfo Cavalcanti Medeiros, avalia que a mudança deve evitar deslocamentos desnecessários e proporcionar maior previsibilidade ao atendimento. Ele destaca que a nova regra é válida apenas para pacientes que nunca foram atendidos pelo órgão. Quem já é usuário continuará sendo atendido normalmente.
“O comparecimento presencial permanece obrigatório, mas com dia e horário previamente marcados. Não haverá mudança no formato do atendimento presencial. A alteração está restrita à organização do acesso para novos cadastros”, afirmou.
A adoção do agendamento eletrônico integra um conjunto de medidas implementadas diante do aumento da demanda. Em 2025, a Unicat registrou crescimento de 21% no número de pacientes cadastrados no Componente Especializado da Assistência Farmacêutica (CEAF). O total de usuários ativos passou de 66.254 para 79.917, um acréscimo de 13.663 pessoas em um ano.
O cadastro de novos usuários pode ser agendado pelo site da Central do Cidadão: http://central.rn.gov.br/index.php?class=GrupoServicoPage&method=onReload