O programa Caern Móvel vai percorrer municípios do Rio Grande do Norte entre os dias 4 e 9 de maio, oferecendo atendimento itinerante à população com serviços como negociação de débitos, religação de água e atualização cadastral.
A ação passará por Mossoró, Passa e Fica, Serra de São Bento, Lagoa d’Anta e também por Natal. O atendimento será feito em unidades móveis, com funcionamento, em geral, das 8h às 17h.
Durante o período, a iniciativa também estará integrada à campanha de negociação de débitos da companhia, que começa em 1º de maio e segue até o fim do mês. A proposta é facilitar a regularização de contas em atraso, com possibilidade de parcelamento e descontos em juros e multas.
Para ser atendido, o cliente deve apresentar documento oficial com foto e a conta de água mais recente. Entre os serviços disponíveis estão mudança de titularidade, atualização de dados cadastrais e outros atendimentos comerciais.
Em Mossoró, a unidade ficará em diferentes pontos ao longo da semana, incluindo a comunidade Boa Fé e o bairro Alto de São Manoel. Já em Passa e Fica, o atendimento ocorre em mais de um dia, ao lado do hospital da cidade. O roteiro também inclui paradas em Serra de São Bento e Lagoa d’Anta.
No sábado (9), o atendimento será realizado em Natal, no bairro Guarapes, dentro de uma ação conjunta com a prefeitura.