A Neoenergia Cosern realizará serviços de manutenção preventiva e modernização na rede elétrica que distribui energia para parte dos bairros Planalto, Candelária e Neópolis, em Natal, e Alto do Extremoz, em Extremoz, entre esta sexta-feira (27) e a segunda-feira (30). Por questões de segurança, a distribuidora interromperá o fornecimento de energia para avenidas e ruas conforme detalhado abaixo.
Os serviços são necessários para ampliar a robustez da rede elétrica nas localidades indicadas e melhorar, ainda mais, a qualidade no fornecimento. Os serviços poderão ser concluídos antes do tempo estimado, sem aviso prévio.
Cronograma
Sexta-feira, dia 27/03
Natal
Bairro: Planalto
Rua Araguaiana e Adjacências
Horário: das 08h às 12h
Sábado, dia 28/03
Natal
Bairro: Candelária
Rua Anísio de Souza e Adjacências
Horário: das 08h às 12h
Domingo, dia 29/03
Natal
Bairro: Neópolis
Rua Maravilha e Adjacências
Horário: das 08h às 12h
Sexta-feira, dia 30/03
Extremoz
Bairro: Alto do Extremoz
Avenida Atlântica e Adjacências
Horário: das 09h às 13h
Atualização cadastral
Os mais de 1,6 milhão de clientes da Neoenergia Cosern estão sendo convidados pela empresa a realizarem a atualização dos dados cadastrais. Com os dados atualizados, os clientes terão mais chances de participar de campanhas promovidas pela Neoenergia ao longo do ano, além de terem suas ocorrências atendidas de maneira mais rápida.
A Neoenergia Cosern reforça a segurança da atualização cadastral e ressalta que ela é importante para que o cliente seja prontamente comunicado em caso de desligamento programado, inspeções de segurança na rede elétrica e campanhas promocionais.
Além disso, os dados atualizados possibilitam aos clientes o acesso às plataformas digitais para emissão de segunda via da fatura e solicitação de serviços diversos como consultar e negociar débitos, pedidos de ligação de energia, por exemplo. O cadastro atualizado permite também que haja o cadastro proativo do benefício Tarifa Social de Energia Elétrica (quando o cliente atender aos critérios exigidos pelo governo federal).
Os clientes das demais distribuidoras do grupo – Neoenergia Brasília (DF), Neoenergia Coelba (BA), Neoenergia Pernambuco (PE) e Neoenergia Elektro (SP/MS) também devem realizar a atualização cadastral acessando os sites das suas respectivas distribuidoras.