Um hospital privado em Natal foi condenado a indenizar paciente grávida após administrar medicação incorreta no soro da gestante, que buscava tratamento para reposição de ferro. Na sentença, foi reconhecido a gravidade da falha no atendimento e tendo sido determinado a restituição de R$ 934,45, além do pagamento de R$ 5 mil por danos morais.
Segundo relatado, a paciente encontra-se em período gestacional, sob acompanhamento pré-natal. Em razão de um quadro de deficiência de ferro, condição que eleva riscos de parto prematuro e prejuízos ao desenvolvimento fetal, a médica que a acompanha prescreveu o tratamento específico com Ferinject. Em dezembro de 2025, a autora compareceu ao hospital requerido para a aplicação do medicamento, pagando a quantia de R$ 934,45. Contudo, no momento da aplicação, o soro já veio na cor marrom, ou seja, já com o medicamento diluído.
Ela alegou que pediu para ver o frasco do medicamento, sendo negado pela técnica de enfermagem com a justificativa de que já tinha jogado fora e que a paciente não tinha pedido antes para ver. Desconfiada da conduta, a gestante enviou um e-mail à ouvidoria do hospital solicitando informações do medicamento que estava sendo aplicado. Além disso, não foi apresentada a identificação do medicamento administrado, seja por meio da ampola, frasco ou qualquer outro meio visual que lhe permitisse conferir o remédio prescrito.
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A paciente disse, ainda, que o hospital em questão respondeu os e-mails, admitindo que é direito do paciente a conferência da medicação, e confirmando que o medicamento administrado foi o Noripurum ao invés do Ferinject, comprometendo-se, ainda, a realizar o estorno imediato do valor pago, o que não foi realizado.
Após exame posterior, realizado em janeiro de 2026, a paciente constatou regressão dos níveis de ferritina. Ao final, requereu a restituição, em dobro ou simples, do valor adimplido e indenização por danos morais.
O hospital apresentou manifestação nos autos, ofertando acordo no valor global de R$ 1 mil, e sustentando que a divergência medicamentosa não produziu prejuízo clínico relevante, pois ambos os medicamentos administrados possuem finalidade terapêutica semelhante e não acarretam risco à autora. A paciente, em manifestação espontânea, recusou expressamente a proposta de acordo, reiterando os pedidos iniciais e requerendo o prosseguimento do processo.