A Neoenergia, em parceria com o Ministério das Mulheres, realiza ao longo do mês de março uma ação estratégica para fortalecer a rede de proteção feminina. As faturas de energia elétrica de mais de 1,6 milhão de clientes no Rio Grande do Norte exibem, de forma destacada no verso, o número 180, canal da Central de Atendimento à Mulher. A iniciativa integra o cronograma especial de ações da distribuidora em celebração ao Mês da Mulher e busca transformar um documento cotidiano em uma ferramenta de utilidade pública e salvamento.
“Queremos que a presença da Neoenergia vá além do fornecimento de energia. Ao inserir o 180 nas faturas, usamos nossa capilaridade para ampliar a rede de proteção e garantir que a informação sobre acolhimento e denúncia esteja ao alcance de mais mulheres. A violência contra a mulher muitas vezes acontece dentro de casa, e precisamos chegar justamente nesses espaços”, explica Solange Ribeiro, vice-presidente da Neoenergia.
O serviço 180 é gratuito, confidencial e funciona 24 horas por dia. Além de registrar as denúncias de violência, o canal oferece orientações sobre direitos, informações sobre legislação e encaminhamento para a rede de atendimento especializado, com garantia de anonimato, e para as autoridades competentes. Ao incluir o número nas contas de luz, a empresa amplia o alcance da informação e fortalece a rede de apoio, especialmente em contextos nos quais a vítima pode estar isolada ou com acesso restrito a meios de denúncia.
Segundo o Ministério das Mulheres, foram mais de 1 milhão de atendimentos em 2025, o que equivale a cerca de 3 mil atendimentos por dia, e 155.111 denúncias de violência contra mulheres no ano passado, o que significa 425 denúncias por dia. Em janeiro de 2026, foram contabilizados 90.758 atendimentos e 15.575 denúncias de violência contra mulheres.
Ao utilizar sua capilaridade para disseminar o contato do canal de denúncia, a Neoenergia contribui para que a orientação chegue de forma direta aos lares e ajude a interromper ciclos de agressão antes que evoluam para situações mais graves. As faturas nesse formato também estão sendo distribuídas pela Neoenergia Coelba (BA), Neoenergia Brasília (DF), Neoenergia Pernambuco (PE) e Neoenergia Elektro (SP/MS), contabilizando mais de 17 milhões de clientes.
Apoio às colaboradoras da Neoenergia
A Neoenergia também está comprometida em apoiar suas colaboradoras no enfrentamento da violência contra a mulher. Desde 2023, a companhia conta com um programa interno de proteção, acolhimento e suporte a colaboradoras vítimas de violência doméstica idealizado e realizado de forma pioneira no Rio Grande do Norte, através da Neoenergia Cosern. A iniciativa foi reconhecida com o Prêmio Boas Práticas, do Movimento Elas Lideram 2030, promovido pelo Pacto Global-Rede Brasil, da Organização das Nações Unidas (ONU), em 2030.
A Neoenergia oferece ainda treinamentos para orientar eletricistas e leituristas a reconhecer sinais de violência. Cerca de 2 mil pessoas já participaram das formações desde o início do programa, em 2024. Para este ano, já há turmas de treinamento confirmadas. Além das capacitações, a Neoenergia aborda o tema em campanhas ao longo do ano no ambiente de trabalho e com conteúdo online, como podcasts.