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    ALERTA

    Colgate suspende creme dental após relatos de lesões

    27/06/2025, 15:47 Brasil
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    Foto: Reprodução

    A fabricante de produtos de higiene pessoal Colgate suspendeu a distribuição de um de seus cremes dentais em todo o Brasil. A decisão foi tomada após consumidores relatarem reações adversas, como lesões bucais, sensação de queimação e inchaço nos lábios. A interrupção do envio do produto para as lojas ocorreu no final de março.

    Em nota, a empresa afirmou que o produto não apresenta “problemas de qualidade” e que a medida foi um incentivo para aprofundar uma investigação sobre os “níveis de aromatizante” na fórmula, em um diálogo com os consumidores e a Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa).

    A posição da empresa, no entanto, contrasta com uma apuração anterior da Anvisa. Em resolução que suspendeu lotes do produto, a agência reguladora destacou que uma das causas prováveis para as reações seria a presença do componente fluoreto de estanho na composição do creme dental.

    Segundo a Anvisa, os principais efeitos adversos relatados pelos consumidores incluem:

    • Lesões na boca
    • Sensações dolorosas
    • Sensação de queimação ou ardência
    • Inflamação na gengiva
    • Edema (inchaço) nos lábios

    O que fazer?

    A empresa recomendou que, caso o consumidor perceba qualquer tipo de desconforto, suspenda o uso imediatamente e procure um dentista. A orientação é válida mesmo para os consumidores que já possuem o produto em casa, uma vez que a distribuição foi interrompida, mas os lotes anteriores continuam no mercado.

    Os canais de atendimento disponibilizados pela fabricante para dúvidas ou relatos são:

    • Site: https://www.colgatepalmolive.com.br/contact-us#
    • WhatsApp: +55 11 972768642

    *Com informações Agência Brasil

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