Com início nessa sexta-feira (13), a Caern começou o trabalho de atualização cadastral em imóveis de Pirangi do Norte, no município de Parnamirim, com previsão de conclusão em 31 de março. Atualmente, os sistemas de abastecimento de água e de esgotos da região é operado pelo SAAE (Município), mas no final do próximo semestre, a Companhia passará a atender a área, sendo necessário ter uma base de dados atual para oferecer um melhor serviço.
O serviço começou hoje e para durante o Carnaval, retornando na quinta-feira (19).
Além do trabalho porta a porta, que é realizado pela empresa terceirizada contratada, será disponibilizada uma van do CAERN Móvel, todas as quintas e sextas-feiras, no Centro de Convivência (SCFV) Unidade Pirangi do Norte, localizado na Praça São Sebastião, s/n, para atendimentos presenciais. Em paralelo, a Caern mantém equipes de atualização cadastral atuando nas cidades de Assú, Mossoró, Macaíba e Parnamirim.
O serviço inclui a verificação e atualização de informações do titular da conta e do imóvel, como nome, CPF, RG, tipo de uso e características da ligação de água e do hidrômetro. Na maioria dos casos, não há necessidade de acesso ao interior das residências, exceto quando o medidor está instalado sem acesso pela parte externa o imóvel.
Durante a visita, também é feita a conferência da categoria do imóvel. Se identificadas divergências, o cadastro é ajustado para refletir corretamente o uso do local, garantindo informações mais precisas.
Identificação de cadastradores
Os cadastradores são devidamente identificados, com fardamento, crachá e veículos oficiais. Em caso de dúvidas, os clientes podem entrar em contato gratuitamente pelo telefone 115. A atualização cadastral faz parte do conjunto de ações de modernização da gestão comercial da Companhia e seguirá ao longo de 2026, contribuindo para a redução de perdas, o combate a irregularidades e a melhoria contínua dos serviços prestados à população.